1. Virksomhedsoplysninger
Galleri MOMLIS
Værftsvej 12
5935 Bagenkop
Danmark
E-mail: linea@momlis.dk
2. Priser
Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og er inkl. moms.
Der tages forbehold for trykfejl, prisændringer og udsolgte værker.
Da mange kunstværker er unikke originaler, tages der forbehold for, at et værk kan være solgt fysisk i galleriet samtidig med onlinevisning.
3. Betaling
Betaling sker via de betalingsmetoder, der fremgår på webshoppen.
Beløbet trækkes først, når varen afsendes.
Ved specialbestillinger eller kommissionsarbejde kan forudbetaling kræves.
4. Levering
Levering sker til den adresse, der angives ved bestilling.
Forventet leveringstid oplyses ved køb.
Forsendelse sker med relevant fragtfirma.
Risikoen for varen overgår til dig som kunde ved levering.
Hvis pakken er beskadiget ved modtagelse, anbefales det at notere dette ved modtagelsen og kontakte os hurtigst muligt.
5. Fortrydelsesret
Ved køb online har du 14 dages fortrydelsesret i henhold til forbrugeraftaleloven.
Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, du modtager værket.
Ønsker du at benytte fortrydelsesretten, skal du meddele det skriftligt til:
linea@momlis.dk
Du kan ikke fortryde ved blot at undlade at modtage varen.
6. Returnering
Ved brug af fortrydelsesretten skal varen returneres uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, at du har meddelt os, at du ønsker at fortryde købet.
Returnering sendes til:
Galleri MOMLIS
Værftsvej 12
5935 Bagenkop
Danmark
Du afholder selv udgifter til returfragt.
Varen skal returneres i forsvarlig emballage og i samme stand som ved modtagelsen. Du hæfter for eventuel værdiforringelse, hvis varen er håndteret på en anden måde end nødvendigt for at fastslå art, egenskaber og funktion.
Vi anbefaler forsikret og sporbar forsendelse.
7. Undtagelser fra fortrydelsesretten
Fortrydelsesretten gælder ikke for:
- Specialfremstillede eller bestillingsværker
- Personligt tilpassede værker
- Digitale kunstværker/downloads
8. Refundering
Når vi har modtaget og godkendt returneringen, tilbagebetales købsbeløbet til den oprindelige betalingsmetode uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter modtagelsen.
Vi kan tilbageholde refunderingen, indtil vi har modtaget varen retur.
Eventuelle leveringsomkostninger refunderes ikke.
9. Reklamationsret
Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven.
Reklamationsretten dækker fejl og mangler, som ikke skyldes forkert brug, opbevaring eller almindelig slitage.
Reklamation skal ske inden rimelig tid efter, at fejlen er opdaget.
Kontakt os på linea@momlis.dk ved reklamation.
10. Transportskader
Hvis varen er beskadiget ved levering, skal du kontakte os inden for 48 timer og vedhæfte billeder af både emballage og skade.
11. Ejendomsforbehold
Varen forbliver Galleri MOMLIS’ ejendom, indtil fuld betaling er modtaget.
12. Persondata
Ved køb indsamler vi nødvendige oplysninger såsom navn, adresse og e-mail med henblik på levering og kundeservice.
Læs mere i vores persondatapolitik.
13. Klageadgang
Hvis du som forbruger vil klage over dit køb, skal du kontakte os på linea@momlis.dk.
Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du indgive klage til:
Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg
www.naevneneshus.dk
Du kan også anvende EU-Kommissionens online klageportal, hvis du handler fra et andet EU-land.